Wer stand nicht schon einmal vor dem Problem: Der Urlaub ist längst gebucht, doch kurz vor dem Abflug wird man unerwartet krank, beruflich verpflichtet oder aus persönlichen Gründen daran gehindert, die langersehnte Reise anzutreten. Dabei verzichtet man nicht nur auf wohlverdiente Freizeit, sondern oft verliert man auch Geld. Urlauber, die keine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben und ihren Flug stornieren wollen, können eine böse Überraschung erleben. Insbesondere die Billigflieger akzeptieren keine kurzfristigen Stornierungen und der Kunde muss auf seinem Flugticket sitzen bleiben.

Als Unterstützung für solche Problemfälle stellt JumpFlight dem Urlauber einen kostenfreien Service für den Wiederverkauf von Flugtickets zur Verfügung. Auf dem Portal können Reisende Flüge verkaufen ohne eine Gebühr zahlen zu müssen. Der Anbieter legt den Preis fest, d.h. bei Jumpflight handelt es sich nicht um ein Auktionshaus wie eBay. Die Abwicklung von einem Flugtausch soll kostenfrei, sicher und transparent sein.

Und was haben die Käufer von dem Ganzen? Täglich werden neue Flüge in die Flugdatenbank hinzugefügt, wobei die Preise nicht selten günstiger als aktuell auf dem Markt sind. Denn viele der Urlauber haben ihre Flüge früh und zu günstigen Preise gebucht. Die meisten Anbieter wollen ihre Flugtickets auch nicht mit Profit verkaufen, sondern sie sind zufrieden, mindestens einen Teil des Flugpreises zurückzubekommen. Man kann also ein richtiges Schnäppchen machen.