Predictive Dialer zu teuer? jetzt wechseln zu Powerdialer Alphapro Callcenter Software.
Freitag, den 19. Dezember 2008 um 00:19 Uhr | 
Geschrieben von: Cheapdial | 
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Stress in Ihrem Callcenter und Sie suchen nach Lösungen...
»Sie haben Starke effektivitäts- und motivations- Schwankungen in Ihrem Team?
»Innerhalb kürzester Zeit müssen Sie mehrere tausend Adressen qualifizieren?
»Mit manuellen und herkömmlichen Arbeitsabläufen ist das nicht zu schaffen?
Viele Wege führen nach Rom - aber wie lang sind sie und vor allem was kosten sie...
Der Unterschied zwischen Power- und Predictiv Dialer
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Vorteile |
alphapro |
Predictiv Dialer |
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1 |
Einfache Bedienung für Agenten. |
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2 |
Schnelle, unkomplizierte Einrichtung, Start und Durchführung von neuen Kampagnen und damit Steigerung der Produktivität und Qualität: |
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3 |
Virtuelle Verfügbarkeit und Integration von Heimarbeitsplätzen. |
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4 |
Unkomplizierter Daten-Import und -Export. |
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5 |
Umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten des Kampagnen-Betriebs. |
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6 |
Schnelle und kostengünstige Einarbeitung für die Administratoren/Teamleiter (im Durchschnitt ca.1 Std.). |
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7 |
Monitoring in Echtzeit. |
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8 |
Rationale Adressbehandlung. |
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9 |
Kosten/Nutzen effizienz. |
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10 |
Voice Recording. |
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11 |
Netto Kundenkontaktoptimierung |
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12 |
Berechnung von Minutenpreisen. |
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Nutzung von bereits exestirenden Flatrates bzw. VoiP Leitungen |
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Kosten Beispiel Predictiv Dialer:
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Callcenter: |
10 Arbeitsplätze |
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Regelarbeitszeit: |
40 Std./Woche |
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Werktage: |
21Tage/Monat |
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Predictiv Dialer: |
4,5ct/Minute* |
* 10 Arbeitsplätze X 40 Std./Woche X 21Tage/Monat X 4,5ct/Minute
X 0,5 effektive tel. Zeit * =
* Kosten: 11340€/Monat *
Kosten Beispiel alphapro:
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Callcenter: |
10 Arbeitsplätze |
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Regelarbeitszeit: |
40 Std./Woche |
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Werktage: |
21Tage/Monat |
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alphapro: |
39€/Monat** |
* 10 Arbeitsplätze X 39€/Monat * =
** Kosten: 390€/Monat **
* 3,6ct bis 5,9ct pro Minute - Anbieter abhängig *
** 35€ bei Jahresvertrag **
